- Поддержку работающих SAP-систем
- Использование системы Helpdesk
- Поддержку в соответствии с сервисным соглашением (SLA)
- Мониторинг и администрирование ландшафта SAP
- Администрирование баз данных
- Резервное копирование ландшафта
- Восстановление систем
Сопровождение и поддержка SAP-систем
Компания Софт-Рейтинг Консалт предоставляет пакет услуг по эффективной поддержке и сопровождению SAP-систем, который обеспечивает Первый и Второй уровни поддержки для программного обеспечения SAP Клиента и включает: